2011年 企业邮箱全面进入云时代———
“1997年过去了，我很怀念他。”电影《甲方乙方》里一句台词说得好，而今2010年已经过去，纵观企业邮箱行业，也很让人怀念，这一年是国内企业邮箱大行其道的一年，更是全面发展的元年，下一年企业邮箱将会有哪些新趋势？
趋势一：云是未来最大重心
毫无疑问，2010年IT业的主旋律是云计算。从亚马逊和谷歌开始， IBM、微软、阿里巴巴等全球IT巨头，几乎都异口同声地将“云”认定为未来的发展重心。
如果说2010年是云计算年，那么2011年将是云计算应用年，因此可以预见，基于云计算的电子邮件服务将成为主流应用。据了解，基于云的邮件系统在安全性、稳定性上有着巨大优势，而且海量存储，每个用户的存储空间更大，空间升级也更灵活。
这是一个巨大的转变，它将改变企业邮件系统的部署和使用方式。著名分析机构Gartner公司预测，使用云计算模式的商用邮箱的市场占有率将从2007年的1%增长到2012年的20%。一些邮箱厂商已计划将云计算技术部署到邮箱服务中，如中国万网将推出云邮箱。
趋势二：整合通讯来势汹汹
2010年11月12日，“邮箱和SNS等新业务边界正在模糊、融合”。 Gartner宣称,企业邮箱在以SNS、微博等为代表的Web2.0时代，通信作用，信息的留痕备份作用。
由此，我们有理由相信未来企业邮箱的发展，在开发使用功能上将“大展拳脚”。除在大容量、专业性、稳定性上作出更大的突破外，将出现以电子邮箱为平台嵌入其他网络应用的新趋势。比如网络电话、在线交流、即时通讯等诸多应用等等。
趋势三：
品牌集中化加强
目前，企业邮箱市场寡头垄断格局已经形成。根据艾瑞发布的《2009-2010年中国企业邮箱行业发展报告》最新统计数据显示，263、35 互联、中国万网市场份额总和达57.6%，较2008年增长约11 个百分点。据悉，这三大巨头各有各的优势，万网成为中小企业选择最多的企业邮箱品牌。263走高端定制化路线，35互联绑定即时通信。
艾瑞分析认为，未来中国企业邮箱市场集中度将会持续加强，竞争焦点将围绕中小企业用户进行。
众多服务商可在中小企业邮箱业务产品设计和市场推广上花大精力，获得更大的市场份额。目前国内仅有10%左右的中小企业用户使用邮箱，这与4000万庞大的中小企业数量形成了鲜明的反差。
发展中的中小企业急需专业的IT 系统和服务来帮助其提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本。
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