1、什么是通用网址?
    通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中输入通用网址，例如：只要输入"信息产业部"就可以实现对信息产业部网站的访问。

2、注册通用网址享受免费推广是什么意思？
    作为CNNIC的合作伙伴，新浪、搜狐、百度、网易、阿里巴巴、TOM.com、China.com、中国搜索联盟、各地信息港等近2000家行业门户全面支持通用网址，在相关的词汇搜索页面，在首要位置显现通用网址信息，并且大多相关搜索页面会出现通用网址注册单位提供的图片链接，直达对应的网站，达到免费在浏览量极高的搜索网站上进行推广的目的，省钱省力！

3、通用网址由什么组成？
    通用网址可以由中文、字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）或符号（-、！）组成，最多不超过31个字符（通用网址每一构成元素均按一个字符处理，但可能有部分纯数字的不能使用）。

4、注册通用网址是否可以是单个汉字、一个英文字母，一个阿拉伯数字或一个单词？
    除部分纯数字限制注册（如114、119）外，其他均可以，例如可以注册通用网址：abc,域名服务，007，我8，8我8，street等。

5、通用网址一定是中文吗？
    通用网址往往表现为中文，但显然拼音字头、企业和产品的英文名称都可以是通用网址，并不限于中文。如：TCL也是通用网址。

6、通用网址是否可以注册繁体中文？
    通用网址可以注册繁体中文，也可以注册简繁体混合中文、英文等或中英文数字混合。

7、为什么部分纯数字通用网址不能注册？我怎么样知道哪些纯数字的通用网址可以注册呢？
    在纯数字通用网址的注册及使用中，由于用户输入纯数字网址时，IE首先作为IP解释，因此导致部分纯数字通用网址使用会出现问题，或者说部分纯数字不适合用户注册为通用网址。解释如下：
    （1）小于16777216纯数字通用网址可以注册；
    （2）大于16777216纯数字通用网址建议不要注册，如果您强烈要求注册，需要用程序检测，如果程序显示出对应IP及不宜注册为通用网址的结果，不建议您注册。

8、通用网址对个人是否有限制，是否需要提供身份证明？
    个人可以注册通用网址，没有任何限制，不需提供身份证明。

9、通用网址有那几类，分别有什么不同，多年注册是否有优惠？
    通用词类别:白金通用词、普通通用词、准通用词、普通通用网址四大类。
    最大注册年限及价格不同，多年注册没有优惠。通用词注册最大注册年限见下表：
    通用词类别最大注册年限
    白金通用词2年
    普通通用词10年
    准通用词10年
    普通通用网址10年

10、我注册的通用网址为什么在续费时需要缴纳的费用变高了？
    根据CNNIC最新的政策和规定，以前注册的很多普通通用网址都被重新列入到较为通用的通用词类，如准通用词、白金通用词等，这些词已经属于较热门词汇，所以价格已经重新定位，所以再续费时，必须以现有的所属分类的价格交费。

11、我在路桥注册的通用网址，怎么是处理中？
    由于CNNIC对通用网址的审核规则进行了调整，即要求注册商对“机关、事业单位和跨区”的业务进行初审，审核通过后再提交给CNNIC。因此您提交的通网址业务状态为“处理中”；由我们相关专员对通用网址业务进行人工审核，审核时间为自用户提交之日起72小时审核完毕。

12、注册通用网址后，多长时间能够正常访问？
    根据CNNIC要求，作为注册商需要对业务进行初审（审核时间为自用户提交之日起72小时审核完毕），审核通过后再提交给CNNIC。CNNIC审核需要24-48小时，通过CNNIC审核后可以成功并访问。

13、通用网址如何修改指向的url？
    请您登陆到路桥会员区--->产品管理--->域名管理--->点击相应的通用网址--->点击左侧的“域名信息修改”，在这个界面可以更改通用网址指向的url。

14、通用网址信息修改业务多长时间会生效？
    根据CNNIC规定，通用网址信息修改目前需由人工进行审核，变为手工处理业务，业务将在三个工作日内完成！

15、谁最适合申请通用网址服务？
    通用网址最适合大型企业或商业公司以及各种提供网络服务的公司，能够通过简单易记的通用网址，使每位用户方便快捷地访问到公司网站的某个具体产品或服务页面，提高企业知名度。另外，通用网址也适合于希望通过网络促进经营的中小企业、政府部门以及想使人们更方便地访问自己主页的个人。

16、通用网址是否可以过户?
    CNNIC允许通用网址进行过户，即注册人变更。

17、通用网址同域名是什么关系？
    通用网址是域名的伙伴，但两者处在不同层次。首先，通用网址在域名基础上发挥作用；同时，通用网址是高效、成熟的访问标准，是对域名的继承和发展，帮助企业解决网络营销和产品推广的困难。正如您看到的，很多域名注册商同时提供通用网址注册服务。

18、通用网址同中文域名是竞争关系吗？
    访问标准经过多次进化，才有了今天的易用性。中文域名是域名的部分汉化，是域名系统内的调整和发展，反映了网络本地化的趋势。通用网址与中文域名是面向同一目标的不同层次的解决方案。

19、通用网址是否有对知名品牌进行预留？
    CNNIC对一些知名品牌、知名企业、国家地名、党政机关名进行预留，因此如果预注册这些域名正式注册时可能不会成功。但对通用名称则没有限制，您可以直接注册，如"手机"、"书"、"旅游"等含金量极高的通用网址。

20、什么是纯通用词、地区通用词？
    纯通用词指行业性质的通用词，比如：足球、机械加工、纳米
地区通用词指带有地区标志的通用词，比如：北京足球、浙江装饰

21、Netscape是否支持通用网址服务？
    （Netscape是一种Internet浏览器）不支持。

22、CNNIC通用网址使用方法是什么？
    CNNIC通用网址使用说明：据悉,由于CNNIC通用网址在IE浏览器中的默认支持取决于美国RealNames公司与微软的合作协议，鉴于微软已决定不再跟美国RealNames公司续签该协议，通用网址在IE浏览器中的默认支持有效期截止到2002年6月28日。目前，CNNIC已经联合国内外多家机构已经开展了通用网址技术研究,确定了通用网址在浏览器中的使用有多种实现方式。因此，在新的通用网址寻址方式标准尚未出台之前，我们将暂时采用下载插件实现关键词寻址服务的方式继续为用户提供服务。